Возврат

Хотите вернуть или обменять товар? Легко!

В нашем интернет-магазине действует гарантия по возврату и обмену товара. Вы можете вернуть или обменять приобретенный в нашем интернет-магазине товар в течение 14 дней с момента получения посылки.
Причина возврата может быть любой: вам не подошел размер, не понравился цвет сумки, ребенку не подошла футболка, а красная куртка оказался недостаточно красной. 
Обмен или возврат товара осуществляется при соблюдении следующих условий:

•  сохранность товарного вида (товар не был в использовании);
• сохранность этикеток и упаковки;
• наличие чека, счета или товарной накладной;
• заполненное заявление на возврат/обмен.

К сожалению, мы не можем принять к обмену и возврату товары, изготовленные по индивидуальному заказу: наспинные номера, одежду и сувениры с индивидуальным нанесением, в соответствии с положениями законодательства РФ. (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей)
Так же обмену и возврату не подлежат товары приравненные к категории «нижнее белье», в связи с особенностями их использования.